Política de Privacidade

1. Quem somos

O Empório Baronesa é uma empresa de delivery de bebidas e produtos de tabacaria sediada em São José dos Campos, SP. Esta política descreve como tratamos suas informações pessoais.

2. Dados que coletamos

• Nome e número de telefone (para contato e entrega)
• Endereço de entrega (bairro, rua, número, complemento)
• Itens do pedido e histórico de compras
• Preferências e observações sobre o pedido
• Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo)

3. Como usamos seus dados

• Processar e entregar seus pedidos
• Entrar em contato via WhatsApp sobre confirmações ou dúvidas
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Prevenir fraudes e garantir a segurança

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço essenciais para a operação (entregadores, processamento de pagamento, quando aplicável) e quando exigido por lei.

5. Seus direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Entre em contato pelo WhatsApp para exercer esses direitos.

6. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e operacionais. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

7. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos revisá-la ocasionalmente. Mudanças significativas serão comunicadas.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Fale conosco pelo WhatsApp: (12) 98221-6247